Nutzungsbedingungen – TechAnDup Electronics
Einführung
TechAnDup Electronics ist ein führender Anbieter von Elektroniklösungen und technischen Diensten. Unser Fokus liegt darauf, Kunden bei der Auswahl, dem Betrieb und der Wartung moderner Elektroniksysteme zu unterstützen. Wir liefern Diagnosen, Reparaturen, Wartungsverträge und umfassende technische Unterstützung. Die vorliegenden Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung unserer Dienste, Inhalte und Tools. Durch die Nutzung unserer Angebote erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden und bestätigen, dass Sie bereit sind, die geltenden Rechte und Pflichten zu beachten. Wenn Sie unsere Dienste nutzen, stimmen Sie automatisch dieser Vereinbarung zu.
Diese Nutzungsbedingungen dienen der Transparenz, der rechtlichen Klarheit und der Sicherheit unserer Kunden. Sie ergänzen unsere Datenschutzbestimmungen und Garantiebedingungen. Die Nutzung der Dienste setzt voraus, dass Sie volljährig sind oder die Erlaubnis eines Erziehungsberechtigten besitzen. Bitte lesen Sie diese Regelungen sorgfältig durch, bevor Sie fortfahren.
Beschreibung der Dienstleistungen
Unser Leistungsspektrum umfasst Diagnostik, Reparaturen und Wartung von Elektronikgeräten sowie embedded- und Computerhardware. Dazu gehören auch Firmware-Updates, Treiber-Installationen, Sicherheitsprüfungen sowie Support-Verträge für Privatkunden und Geschäftskunden. Wir bieten Beratung zur Beschaffung von Elektronikkomponenten, Anpassung von Geräten an individuelle Anforderungen, Remote-Monitoring für vernetzte Systeme und Schulungen zur sicheren Nutzung und Wartung von Geräten. Zusätzlich unterstützen wir Sie bei der Inbetriebnahme neuer Systeme, der Integration von Peripheriegeräten und der Optimierung von Geräteleistung.
Unsere Dienstleistungen richten sich an Endnutzer, Unternehmen und Partner. Wir arbeiten transparent, erklären die jeweiligen Kostenstrukturen im Vorfeld und stellen sicher, dass alle Arbeiten gemäß geltendem Recht, einschlägigen Normen und Herstelleranforderungen erfolgen. Die Verfügbarkeit unserer Services kann je nach Region variieren, und wir behalten uns das Recht vor, Teile des Angebots anzupassen oder vorübergehend zu ändern.
Rechte und Pflichten der Parteien
Benutzerrechte: Sie erhalten Zugang zu den von TechAnDup Electronics bereitgestellten Diensten in dem Umfang, der durch Lizenzen, Verträge und Nutzungsbedingungen festgelegt ist. Sie dürfen Inhalte nur im vorgesehenen Rahmen nutzen und nur für legale Zwecke verwenden. Wir gewähren Ihnen gegebenenfalls Updates, Patches und Support im vereinbarten Zeitraum, sofern dies vertraglich vorgesehen ist.
Pflichten des Nutzers: Sie verpflichten sich, geltendes Recht einzuhalten, keine rechtswidrige oder missbräuchliche Nutzung durchzuführen, Sicherheitsmaßnahmen nicht zu umgehen und keine Inhalte zu verbreiten, die Drittrechte verletzen. Sie dürfen keine Maßnahmen ergreifen, die die Integrität unserer Systeme gefährden oder andere Nutzer schädigen. Sie bestätigen, dass Sie korrekte Kontaktdaten angeben und behalten diese auf dem neuesten Stand, damit wir Sie bei Bedarf kontaktieren können. Die Nutzung der Dienste erfolgt auf eigenes Risiko, und Sie tragen die Verantwortung für Ihre Handlungen und Entscheidungen im Zusammenhang mit unseren Angeboten.
Rückgabepolitik
Für gekaufte Elektronikprodukte gilt eine Rückgabefrist von 30 Tagen ab Lieferung, sofern das Produkt unbenutzt, in der Originalverpackung und in unversehrtem Zustand vorliegt. Defekte oder falsche Artikel werden gemäß gesetzlicher Gewährleistung anerkannt, und wir unterstützen Sie bei der Abwicklung von Rücksendungen oder Umtausch. Rücksendekosten trägt in der Regel der Kunde, es sei denn, der Fehler liegt eindeutig bei uns. Bei Rückerstattungen erfolgt die Rückzahlung auf dem ursprünglichen Zahlungsmittel, sobald die Ware geprüft wurde. Für Dienstleistungen gelten individuelle Vereinbarungen gemäß dem jeweiligen Vertrag.
Wir behalten uns das Recht vor, Rückgaben abzulehnen, wenn die Kriterien nicht erfüllt sind. Bei Fragen zur Rückgabe oder zum Garantiefall kontaktieren Sie bitte unseren Support, damit wir eine faire Lösung finden. Die Details zu Garantiefristen, Ausschlüssen und Ablauf der Reklamation finden Sie in unseren separaten Garantiebedingungen und in den jeweiligen Produktinformationen.
Haftungsbeschränkung
TechAnDup Electronics haftet nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Nutzen, der aus der Nutzung unserer Dienste resultiert. Unsere Haftung ist auf den Betrag begrenzt, der Ihnen für den betreffenden Dienst oder das betroffene Produkt tatsächlich in Rechnung gestellt wurde. Wir übernehmen keine Verantwortung für Fehler, Unterbrechungen oder Verzögerungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, einschließlich unvorhersehbarer technischer Probleme, Netzwerkunterbrechungen oder Ausfälle von Drittanbietern. Die Gewährleistung und Haftung richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen und den vertraglichen Vereinbarungen, die die jeweilige Dienstleistung regeln.
Kontakt
Für Anfragen, Feedback oder Support verwenden Sie bitte das untenstehende Kontaktformular oder senden Sie eine E-Mail an contact@techandup.de. Wir bemühen uns um eine zeitnahe Bearbeitung und klare Antworten auf Ihre Anliegen. Bitte geben Sie bei Ihrer Nachricht so viele Details wie möglich an, damit wir Ihre Anfrage effizient bearbeiten können.